Avenue Amacro

Tom De Weerdt is COO van Amacro. Tom doorliep in zijn loopbaan bij Amacro zowat alle jobs en kent het bedrijf dus van A tot Z. En dat is nu precies wat Amacro doet; klanten verder helpen van A tot Z vanuit één lange straat; zeg maar, de “Avenue Amacro”. Een blog over de one-stop-shop aanpak van Amacro dus, maar vooral ook over Tom, rechterhand van CEO Johan Cromphout, en één van de bezielers van het bedrijf.

Tom, hoe ben jij in “den bouw” terecht gekomen? 

Tom: Ik heb in feite altijd in “den bouw” gewerkt. Ik heb dat van “thuis uit” meegekregen. Mijn vader was architect en die begon na zijn uren huizen te renoveren. Ik werd daar al van jongs af aan bij betrokken. Bouwen en verbouwen is altijd een deel van mijn leven geweest. Die microbe is blijven plakken ☺.

Tussen pot en pint

En hoe ben je bij Amacro terecht gekomen?

Tom: Oei, dat is een lang verhaal want ik ben samen met Johan opgegroeid (lacht). Maar écht hé! Wij zaten bij dezelfde onthaalmoeder. Daarna zijn we op verschillende momenten in onze jeugd elkaar blijven tegenkomen. 

Je kent het bedrijf dus door en door? 

Tom: Dat mag je wel zeggen denk ik. Ik heb nooit schrik gehad om mij vuil te maken en nog steeds niet. Als er problemen zijn, stroop ik mee mijn mouwen op om het op te lossen. Onze mensen weten dat en dat dwingt een zeker respect af. Ik ben daarnaast ook iemand die ergens naar toe wil… ik ben best ambitieus. En ik heb van Johan hier altijd kansen gekregen.

Ambitieus, dat is ook één van de waardes van Amacro?

Tom: Klopt. Wij willen vooruit. Dat zit echt in ons DNA en ik voel me daar heel goed bij. 

Je werkt nauw samen met Johan. Hoe gaat dat? 

Tom: Ik ken hem heel goed. We zijn altijd vrienden gebleven en hebben een sterke band. Nu we samenwerken zie ik hem minimum 10 uur per dag. Dat volstaat (lacht). Nee, serieus, ik denk dat wij elkaar heel goed aanvullen. We hebben niet veel nodig om elkaar te verstaan. 

Vandaag sta je samen met hem in voor het dagelijks beleid van Amacro?

Tom: Ja, ik houd samen met hem het overzicht over alle divisies heen. Wij verdelen onderling natuurlijk ook heel wat taken. Zo houdt Johan zich bijvoorbeeld meer bezig met het machinepark. In feite hebben we samen een soort van “helikopterview” over Amacro. En dat is nodig. 

Dat is inderdaad nodig. Als je hier in de straat rijdt, rijd je verschillende gates voorbij. Bijna een kilometer Amacro. Het is echt de “Avenue Amacro”. Wat doen jullie hier allemaal? 

One-stop-shop

Hoe is dat zo kunnen groeien? 

Tom: Michel, de vader van Johan heeft een hele mooie basis gelegd met het bedrijf. Maar toen hij veel te vroeg overleed, heeft Johan het schip overgenomen en zijn eigen visie geïmplementeerd. Dat was achteraf gezien misschien ook nodig. Terwijl Michel eerder wou consolideren, had je het jonge geweld van Johan die inzag dat recyclage en duurzaam ondernemen steeds belangrijker zouden worden. We hebben daar dan maximaal op ingezet, heel hard gewerkt met zijn allen, en dat heeft een stevige groei tot gevolg gehad. 

Vandaag is Amacro een duurzame one-stop-shop geworden?

Tom: Ja, dat is van in het begin het grote doel geweest. De bouwprofessional, maar ook de particulier kan hier zijn of haar bouwafval op een duurzame, veilige en gecontroleerde manier komen storten. We willen hen maximaal ontzorgen. Dat one-stop-shop principe is niet alleen handig, het spaart ook heel wat onnodige verplaatsingen uit. Ze moeten niet aan de andere kant van Brussel opnieuw gaan laden. Het spaart tijd uit, het spaart geld uit en het spaart het milieu. In onze “Avenue Amacro” vindt de klant alles wat hij nodig heeft in één straat. 

En wat hij komt deponeren wordt volgens de regels van de kunst en van de wetgeving verwerkt. We hebben daarvoor een gespecialiseerd sorteerlijn gebouwd. Elke afvalstroom recycleren we zo zuiver mogelijk tot herbruikbare hoogwaardige nieuwe grondstof. Klanten weten dat dat juist en goed gedaan wordt. En we zijn gecertificeerd voor zowel onze TOP als onze breekwerf. We hebben een full time laborant in dienst en we zijn In orde met alle COPRO-wetgeving. Wij willen wat duurzaamheid betreft echt voorlopen op de sector. We stellen onszelf voortdurend in vraag om het steeds beter te doen. 

De vinger aan de pols

Waar maken jullie het verschil? 

Tom: Goh, ik denk dat wij eerder een partner dan een leverancier zijn. Hier zit heel wat ervaring bij elkaar en die delen we graag. Wij vragen altijd naar het doel van bepaalde grondstoffen. Wij denken mee, sturen bij en geven advies. We merken dat onze klanten dat appreciëren. 

En we denken voortdurend na over hoe we nog meer tijdswinst kunnen genereren voor hen. Door bijvoorbeeld de flow van hun bezoek zo efficiënt mogelijk te organiseren. We hebben ondertussen 4 weegbruggen zodat piekmomenten zo goed mogelijk kunnen opgevangen worden. 

Wij zoeken bovendien constant naar afnemers van onze eindproducten die er opnieuw mee aan de slag gaan en inzetten in nieuwe bouwprocessen. Dat circulaire denken is echt onderdeel van onze strategie geworden. 

Het komt erop neer dat we “de vinger aan de pols houden” van alles wat er leeft en beweegt in de bouwsector. 

Wat kan er nog beter?

Tom: Alles kan altijd beter (lacht). Goh, ik denk dat de bouwprofessional ons al heel goed kent. De particulier bereiken we misschien nog niet genoeg. We zien dat veel mensen nog niet de reflex maken om naar hier te komen, maar gewoon naar het containerpark rijden. Hier stort je je bouwafval en wij staan in voor de sortering en verwerking ervan. Het gaat efficiënter en sneller. En bovendien kan hij net zoals de professional in één moeite kwaliteitsvolle bouwmaterialen opnieuw meenemen. Je bent hier zeker van topkwaliteit. 

Wat geeft je het meest voldoening? 

Tom: Het oplossen van kleine en grote problemen. Zorgen dat alles blijft draaien. Zien dat het goed is, dat iedereen content is in wat hij aan het doen is. Daar komt het eigenlijk op neer. En Amacro gezond zien groeien. Weet je, ik kan op café heel fier zeggen: “ik werk bij Amacro”. “En als je iets nodig hebt, mag je ons bellen” (lacht). Ik vind dat belangrijk. Ik weet dat we goeie kwaliteit leveren en Ik ben daar fier op.